FPM Group offre un service après-vente hautement qualifié dans le but de garantir la continuité du fonctionnement des installations de nos clients.
Service assistance technique
Un entretien soigné, la réparation des pannes en temps utile et la livraison des pièces de rechange dans les délais impartis jouent un rôle essentiel dans le rendement économique des systèmes de nos clients. En réponse à ces exigences, le groupe FPM offre un service après-vente hautement qualifié, géré par une équipe de techniciens expérimentés, dans le but d'assurer la continuité du fonctionnement des installations de nos clients.
Le service après-vente des machines que nous fournissons vise à répondre rapidement et avec précision en termes de:
Assistance en matière d'ingénierie et de processus
Assistance mécanique
Assistance électronique et logiciel
Fourniture de pièces de rechange neuves et d'occasion
Le service est assuré à la fois par téléphone, à l'aide de moyens modernes de téléassistance, et par l'intervention directe de notre personnel qualifié. En tant que fournisseur principal de lignes de production complètes, et grâce au soutien d'un service technique compétent, ainsi qu'à la disponibilité ou à la capacité de fournir les pièces de rechange nécessaires, FPM assure une assistance constante au client et à ses opérateurs, dans le but de minimiser les temps d'arrêt de la machine.
Pièces de rechange
Le service des pièces de rechange dispose d'entrepôts verticaux de dernière génération, entièrement automatisés, qui garantissent la fourniture de pièces originales des machines installées, même les moins récentes, avec des délais de livraison très courts. Choisir notre service de pièces de rechange signifie faire confiance à notre expérience, à la qualité de nos matériaux et de nos usinages à un prix compétitif.
