El proceso de gestion de la calidad
FPM Group tiene como objetivo principal la mejora constante de la calidad de los procesos productivos y de los servicios suministrados a fin de alcanzar la plena satisfacción del cliente.
Este recorrido implica no solo la racionalización de los procedimientos y de los contenidos de nuestros productos sin permite también, y sobre todo, institucionalizar un proceso de mejora continua, que a su vez impone la individuación y la puesta a punto de herramientas para medir con creciente eficacia el resultado de nuestra acción productiva.
La oficina de calidad de FPM Group ha identificado, en el interior de su organización, los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad y precisamente:
Ventas
El proceso de venta
Diseño
El proceso de diseño de producto
Compras
El proceso de compras
Fabricación
El proceso de fabricación del producto según las normativas internacionales vigentes
Control
El proceso de control del producto según las especificaciones
Instalación y asistencia
El proceso de instalación del producto y de asistencia
Mejora
El proceso de continua mejora del sistema
A fin de garantizar un producto final cualitativamente duradero y fiable, FPM Group selecciona para sus prensas los mejores componentes del mercado.